Vásárlási tudnivalók:

Eladó: Flora-Pack Kertészet

Bizonyos termékcsaládokat csak a honlapunkon ( www.florapack.hu ) teszünk közzé, ezen termékek az ott feltöltött katalógusok és árlisták alapján rendelhetők meg e-mailben.

Regisztráció

Az oldalak böngészéséhez nem szükséges regisztrálnia magát, de ha rendelést kíván leadni, előzőleg - egyszeri alkalommal - a regisztráció kitöltése szükséges.
A regisztrációval a Vevő egyidejűleg elismeri azt is, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeinket ismeri és magára nézve azt kötelezőnek tekinti és elfogadja.

Árak

Az oldalainkon található termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót, (bruttó árak - forintban értendők) és csak a csomagküldésben, (online rendelés esetén) a visszavonásig érvényesek. Szállítási díjat nem tartalmaznak. Minimális rendelési érték: bruttó 3500 Ft.

Vásárlás menete - visszaigazolás - szállítás

Vásárlás menete:
A kiválasztott terméket a darabszámok beírása után a "Kosárba!” gombra kattintva teheti a kosárba, és a felugró ablakban választhat, hogy tovább nézelődik, vagy a fizetést választja. A 'Bevásárllókosár tartalma' feliratra kattintva, a kosár oldalon a kék ikonokra kattintva törölheti és módosíthatja a darabszámokat, termékeket. Minden módosítás után a "Frissítés" gombra kell kattintani, hogy érvényesítse szándékát.

A bejelentkezett vásárlóink a termékek kosárba tétele után a "Pénztár" gombbal kezdheti meg a rendelés feladását. Ha korábban még nem vásárolt nálunk és még nem regisztrált, akkor az „Új? Kérjük, adja meg a számlázási adatait” feliratot jelölje ki, és regisztráljon.

Amennyiben regisztrált látogatónk, kérjük, válassza a "Visszatérő vevők: Kérjük, jelentkezzen be” gombot.

A "Pénztár” oldalon ellenőrizhető és kijelölhető a :

• Számlázási cím (Itt frissítheti a címet)
• Szállítási cím ("A számlázási címmel azonos", vagy "Új szállítási cím" adható meg)
• Szállítási mód  

1. Postai utánvét ( Az alábbi táblázat szerint )
2. Személyes átvétel ( Telephelyünkön, személyesen veheti át a terméket - nincs szállítási költség )
3. Florapack kertészet (Ezt akkor válassza, ha a termék egyéb módon nem szállítható – súly, méret, ár. Szállítási díj:  közös megegyezés alapján – érték, Km, súly szerint.)

• Fizetési mód    

1. Postai utánvét ( 100.000 Ft. alatt, kérjük, hogy ezt válassza )
2. Személyes átvételkor, a telephelyünkön ( nincs szállítási költség )
3. Fizetés kiszállításkor (Florapack kertészet szállításával, az eggyeztetett szállítási díj szerint)
4. Banki előre utalás (Nagy értékű, 100.000 Ft feletti termékek postai úton való szállításakor.)

• Üzenet a rendelés mellett (Ebben az ablakban hagyhat üzenetet a vásárlással kapcsolatban, pl.: termék színe, szállítási időpont egyeztetése, egyéb igények, stb.)
• Rendelés jóváhagyása (A rendelési Jóváhagyása után kapja meg a vásárló a rendelés visszaigazolását, mi pedig a rendelést. Ha az Önnek küldött válaszlevél, visszaigazolás nem érkezik meg azonnal, vagy egy - két órán belül, akkor hibás e-mail címet adott meg. (pl. ékezetes e-mail címek nem léteznek, vagy .com végződés helyett .hu lett beírva, v. elgépelés, stb.)
• A rendelést akkor tekintheti érvényesnek, ha megkapja a második, "Jóváhagyó” levelünket.
• Érvényes rendelés: A rendelés akkor tekinthető érvényesnek, ha a regisztrációs oldalon minden adatot kitöltött. Ekkor a visszaigazoló levélben a megrendelt termékek (alatt, fölött) látható egy telefonszám és a pontos szállítási, számlázási cím. Kérjük, nézze meg a visszaigazoló levelet, mert az ott látható adatokat kapjuk meg mi is.
• Érvénytelen rendelés: Ha pl. hiányzik a pontos számlázási, v. szállítási cím. ekkor a rendelés automatikusan törlésre kerül.
  A regisztrációs lapon megadott adatokat bármikor javíthatja, módosíthatja, ha belép oldalainkra a "Személyes adatok" linkre kattintva.
  A hiányos adatokkal leadott rendelést az adatok javítása után mindig meg kell ismételni.
• A csomagfeladás előtt minden esetben e-mailben értesítjük a tisztelt vásárlót a csomag várható érkezésének napjáról.

Szavatosság

A növények átvétele után 24 órán belül fogadunk el észrevételt, reklamációt.
A megérkezett növényeket azonnal csomagolja ki. Fagy vagy jégkárra, szárazságra  garanciát nem tudunk vállalni.
Észrevételeit a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címre küldheti.

Adatvédelem

• Regisztráció alkalmával önként közölt adatokat a számítógépen nyilvántartjuk, amely adatokat szigorúan védünk és külső személynek nem adunk át.
• Személyes adatainak törlését e-maliban kérheti.
• A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény és kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcím adatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény alapján történik.
• A megrendelés feladásával a megrendelő automatikusan elfogadja a fenti megrendelési, szállítási szabályainkat.
• A Florapack Kertészet fenntartja magának a jogot, hogy a nem teljesülő vásárlási szabályok esetén elálljon az ügylettől.
• A változás jogát fenntartjuk.

A szerződés megszűnésének lehetősége
Az üzemeltető Flora-Pack BT. fenntartja a jogot a honlap módosítására, részbeni vagy teljes megszüntetésére előzetes értesítés nélkül.
Tekintettel arra, hogy a megkötött szerződést határozatlan időre szól, az igénybe vevő a szerződést elektronikus úton történő kezdeményezéssel megszüntetheti.

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatással kapcsolatos adatszolgáltatás - 2001. évi CVIII. törvény 4. §
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV&kif=az+elekt...

A távollevők között kötött szerződésekről - 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 2. §
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.KOR

A fogyasztóvédelemről - 1997. évi CLV. törvény 8. §
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV&kif=a+fogyas...

A fogyasztóvédelemről - 1997. évi CLV. törvény 14. §
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV&kif=a+fogyas...
A fogyasztói forgalomba kerülő áruk és szolgáltatások árának feltüntetéséről - 4/2009. (I.30.) NFGM-SZMM együttes rendelet
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0900004.NFG

Az elektronikus úton kötött szerződésekre vonatkozó szabályok - 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV&kif=az+elekt...

A szerződés nyelve magyar és magyar nyelven kerül megkötésre.

Az üzemeltető az igénybe vevő ajánlatának megérkezését haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő ajánlatának elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg az igénybe vevőhöz, az igénybe vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.
Az ajánlat és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

Az üzemeltető és az igénybe vevő között a szerződés akkor jön létre, ha a szolgáltató a rendelés leadására e-mailben küldött visszaigazolást követően egy újabb e-mail-ben értesíti az igénybe vevőt a megrendelés teljesítéséről, a termék szállításra adásáról vagy az üzlethelyiségben történő átvehetőségéről. A szerződés akkor is létrejön, ha a visszaigazolás után a szolgáltató a megrendelt terméket leszállítja az igénybe vevő részére.

A távollevők között kötött szerződésekről - 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 3. §

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.KOR

Az írásbeli megerősítésnek tartalmazni a kell:
A 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállási joga nem illeti meg.

A fogyasztói jogérvényesítés helye: ( A "Kert-to" online áruház-at üzemeltető Flora-Pack BT. székhelye) Dunaújvárosi Városi Bíróság

A szavatosságra és a jótállásra vonatkozó szabályok - 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=95900004.TV

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről - 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0300049.GKM

A fogyasztói jogérvényesítés a "Jegyzőkönyv a fogyasztó kifogásáról" megnevezésű formanyomtatványon történik. http://www.nfh.hu/data/cms8426/jegyzokonyv.pdf

A szolgáltatás karbantartása
A "Kert-to" online áruházát üzemeltető Flora-Pack BT. jogosult a honlap karbantartása érdekében a szolgáltatást szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.

Módosítások
A "Kert-to" online áruházát üzemeltető Flora-Pack BT. fenntartja magának a jogot, hogy bármikor, előre meg nem határozott rendszerességgel aktualizálja, felülvizsgálja, kiegészítse és egyéb módon módosítsa a jelen "Általános szerződési feltételek"-et, és új vagy kiegészítő szabályokat, irányelveket vagy feltételeket szabjon meg a szolgáltatás felhasználó általi igénybevételére vonatkozóan. A frissítések, felülvizsgálatok, kiegészítések, módosítások, valamint a kiegészítő szabályok, irányelvek és feltételek azonnal hatályba lépnek és az "Általános szerződési feltételek" szerves részét képezik.